Rejestracja telefoniczna w szpitalu to fikcja
Radny Piotr Knitter z Czerska zwraca uwagę na problemy z telefoniczną rejestracją do specjalisty w chojnickim szpitalu. Po swoich osobistych doświadczeniach z próbą umówienia członka rodziny do lekarza uważa, że rejestracja przez telefon jest fikcją.
Dyrektor szpitala Leszek Bonna radzi uzbroić się w cierpliwość i ponownie próbować się zarejestrować. | fot. arch.
- Docierały do mnie sygnały, że trudno jest zarejestrować się telefonicznie do specjalisty. Nie sądziłem jednak, że jest aż tak źle. Przez cały ubiegły tydzień próbowałem zarejestrować telefonicznie do kardiologa moją teściową - starszą 78 - letnią osobę. Niestety pomimo telefonowania pod wskazany numer nie udało mi się dodzwonić do rejestracji poradni specjalistycznych.
- Kilkukrotnie łączyłem się nawet z centralą szpitala. Informowano mnie, że przy okienkach rejestracji jest dużo pacjentów i panie zapisują praktycznie tylko osoby zgłaszające się osobiście. W piątek (27.02.) jeden z członków mojej rodziny dzwonił od godz. 8.00 do 12.30 cały czas. Numer był zajęty, albo pojawiał się sygnał wywołania i po czasie połączenie dobiegało końca. Nikt nie odbierał słuchawki.
- Teraz już wiem, że rejestracja przez telefon w chojnickim szpitalu to fikcja. Może niech pan dyrektor uczciwie oznajmi wszystkim zainteresowanym, że trzeba brać dzień urlopu i stanąć w kolejce do rejestracji, bo jak widać nie ma innej możliwości, aby dostać się do lekarza specjalisty – uważa Piotr Knitter, który jest również radnym Rady Miejskiej w Czersku.
- Panie w rejestracji ciężko pracują i pewnie nie są w stanie przerobić wszystkich zgłoszeń. Jeżeli sygnał jest zajęty, tzn. , że akurat rejestrują pacjentów, przecież nie siedzą. Trzeba ponownie próbować i wykazać trochę cierpliwości. W godzinach od 7.00 do 15.00 w rejestracji pracuje sześć osób.
- Jedna, dwie zajmują się tylko rejestrowaniem przez telefon. Od godz. 15.00 do 18.00 są 2-3 panie, jedna rejestruje tylko przez telefon. Niestety, jeżeli komuś nie uda się zarejestrować są jeszcze inne poradnie kardiologiczne i można skorzystać z ich usług – informuje Leszek Bonna, dyrektor Szpitala Specjalistycznego w Chojnicach.
(red)
CHOJNICE.COM
© Copyright Chojnice.com 2016. Wszelkie prawa zastrzeżone. Wykonanie: 
Portale internetowe
Kolejki przy okienkach tworzą się dlatego,że nie ma możliwości zarejestrowania telefonicznie.Wystarczy aby rejestratorki podnosiły słuchawki telefonów i kolejek nie będzie .To takie proste, tylko osoby odpowiedzialne za ten stan nie potrafią tego zrozumieć.Zła organizacja pracy!!!!
Proponuję, aby pan założył kartę onkologiczną to zapewne zarejestrują szybciej
Idzcie do innych poradni , a mnie dajcie spokoj.
Właśnie Panie Dyrektorze , przecież są jeszcze inne poradnie , idzcie tam i dajcie nam świety spokój ........prawda ?????
Myślicie ,że gdyby ten pan radny powołał się na "swoje" chody i dostał upragnioną kolejkę to interweniował by?! Dopiero gdy go zabolało to "interweniuje"Ludzie stańcie przed okienkiem ,gdy nikt przed nim nie stoi i zadzwońcie do rejestracji- myślicie ,że któraś z tych "ciężko pracujących " podniesie ***** i słuchawkę?! N..i..e!!! Propozycja dla chojnickich mediów .Zabawcie się w ten sposób!!!
GOSC JAK PARTIA po wszystko dla kasy pacjet to dojna krowa
jessus jaki on brzydki!!!!!!
a ty nie masz taktu
Ten dyrektor wygladu nie ma za grosz.
Czy pan panie starosto - reprezentancie mieszkańców, pacjentów, wyborców - coś w końcu z tym zrobi?????? Jeżeli jest problem to musi pan go rozwiązać.
Starosta /wg. liczacych miał 132głosy-resztę " dostał"
Taki starosta co ma kilkaset głosów i nim zostaje !!!
Ja nie mam zastrzeżeń do pracy pań w rejestracji ale mam zastrzeżenia do pań pracujących w dziale rehabilitacji- w oczekiwaniu na zabiegi potwierdza to dużo osób, wyjątkiem w tym dziale są panie na sali ćwiczeń - zawsze miłe i uśmiechnięte. Pozdrawiam panie z sali ćwiczeń.
tam nawet jak sie stoi to ma sie odczucie , że jestesmy za kare , bo tak nas traktuja ....ale przecież Dyrektor Szpitala wie najlepiej.....dostała w końcu podwyżkę za to ....UWAGA , ŻE DOBRZE PRACUJE ....PANIE STAROSTO MY RÓWNIEŻ DOBRZE PRACUJEMY!!! JEDNYM SIE TWORZY STANOWISKA , INNYM DAJE PODWYZKĘ , A JESZCZE INNI ..JAK BEDUINI ....DO ROBOTY ROBOLE ...PAN KAŻE I POTRZEBUJE KASY!!
Dodzwonić się do szpitala to jest prawdziwy cud. Panie aż tak ciężko pracują, że ciężko im podnieść słuchawkę. Przy rejestracji nie było nikogo zadzwoniłam ze szpitala i żadna nie odebrała telefonu. Innym razem otrzymałam od lekarza termin kolejnej wizyty. Pani mnie zarejestrowała, jak się okazało po miesiącu, pomyliła się i zarejestrowała mnie niezgodnie z datą podaną przez lekarza. Rejestracja to jeden wielki koszmar.
Sama osobiście chciałam się zarejestrować do dermatologa dzwonilam dziesięc minut po otwarciu rejestracji i uwierzcie że przez 10 minut byly już wszystkie miejsca zajęte na caly dzien.Może faktycznie dyr szpitala zajmnie sie tą sprawa.Jeszcze jedno dla znajomych miejsca sie znajduja
Dziś ZUS ma tyle pieniędzy ile dostanie z naszych podatków od władzy, a w przyszłości będzie miał tyle ile dostanie od przyszłej władzy. Płacę składki, podatki jak władza karze. Emeryturę miałem otrzymać w wieku 65 lat. Teraz mówią że dla oszczędności i mojego dobra muszę pracować do 67 lat. Pan Duda zobowiązał się wystąpić z inicjatywą ustawodawczą na rzecz zlikwidowania przedłużenia wieku emerytalnego dlatego ma mój głos. Pieniędzy może być mało, ale władza podzielić może różne, można przy pomocy ustaw jednym dać dużo, drugim mało, a innym nic i powiedzieć że inaczej nie można
Można przestać finansować emerytury z budżetu. Można. Ale wtedy trzeba obniżyć wszystkie emerytury o 1/3 i zamrozić ich podwyżki do czasu, gdy ZUS na jakąś podwyżkę uzbiera. Za reformę emerytalną podziękujmy panu Buzkowi i jego rządom (AWS-UW) z lat 1997-2001.
bo w tym kraju już tak jest
No właśnie... My niewolnicy musimy na nich robić. Pytam dlaczego?????????
Z PRYWATYZOWAC SŁUŻBĘ ZDROWIA JAK SZARY LUD CHORUJE TO NIECH ZDYCHA. LECZYĆ BĘDĄ TYLKO PRYWACIARZY, LEKARZY, RADNYCH
przez cały dzień dzwoniłam i nikt nie odebrał mimo, że linia nie była zajęta! "Panie w rejestracji ciężko pracują" no pięknie powiedziane, ale trzeba jeszcze dodać, że dyrektor CIĘŻKO PRACUJE!!!
Dajcie mu premie starosto np. 10000zł!!! Od razu będzie lepiej, a tak mamy co mamy...
daża do tego bysmy chodzili prywatnie ale czy taka osobe na rencie stac na to a gdzie leki itd rejestruje dziecko to musze do grudnia czekac a jak prywatnie to taki lekarz za kasę potrafi w ciągu godziny 15 osób przyjąć bo to jego kasa
Kolejna anomalia naszego państwa. Urzędnicy poustalają procedury. Za innowację wezmą premię i są dumni jak na papierze dobrze instytucja funkcjonuje. Nikt nie sprawdzi jak to funkcjonuje, nie zapyta się wykonawców, przecież jak wysoki urzędnik wymyślił to musi być dobrze. A spróbuj skrytykować, to obraza, to przecież tylko chwilowo i jeszcze może zarzucą ci, że jesteś leniwy, bo nie chce ci się siedzieć na telefonie od 8.00-15.00. Pamiętam, jak w pewnym okresie pod natryskami na basenie leciała zimna woda. Fakt ten opisano na tej stronie. Jaka była odpowiedz prezesa? Oczywiście, potwarz, niemożliwe, na moim basenie tak być nie mogło. I zagrozić Boga ducha winnym ludziom sądem! Też kilkakrotne do rejestracji szpitala dzwoniłem. Najczęściej kończyło to się odpaleniem samochodu!
PATOLOGIA CO TAM SIE DZIEJE W TEJ REJESTRACJI JAK NIE STARA ŚLEPA SIEDZI ,TO MŁODA KTÓRA ZA KAŻDYM REJESTROWANIEM PACJENTA LATA PYTAĆ PANI DRUGIEJ JAK CO ROBIĆ TO JEST CHORE .A PYSKATE TO WSZYSTKO ZERO SZACUNKU DO PACJENTA
czy przez inne poradnie rozumieć należy płatne poradnie? ...
Prawda w oczy kole,pan dyrektor wysyła do innych poradni w mieście .czy się obraził na pacjentów ?
DAC MU JESZCZE 5000 ZL TO ZMIENI NASTAWIENIE DO CHORYCH.
A co tam bonnę obchodzi zwykły szarak dla niego ludzie to ple...gdzie empatia u tego człowieka ,z twarzy widać ,że to zadufany ,bezduszny człowiek.Co się w życiu liczy??? KASA!!!!I ta drwina SĄ INNE PORADNIE,do kogo pije do Zielińskiego(Cardiomed) ,tam przynajmniej można się dodzwonić i uzyskać szybki termin,bez łaski bony.
10% pensji niech odpali na nowe stanowisk do odbierania telefonów :D