„Kolejne zgłoszenia od niezadowolonych klientów”
Ponownie pojawili się w Czersku przedstawiciele firmy, która oferuje „tańszy prąd”. Pracownicy chodzą po domach i zachęcają do zmiany dostawcy energii elektrycznej.
Byli już fałszywi gazownicy, monterzy domofonów, a obecnie konsumentów odwiedzają przedstawiciele firm oferujących tańszy prąd. | fot. arch.
- Wiem, że wczoraj (14.05.) przedstawiciele pojawili się w Czersku – informuje Joanna Gierszewska, powiatowy rzecznik konsumentów w Chojnicach. – Otrzymuję kolejne zgłoszenia od niezadowolonych klientów, którzy dopiero po dokładnym przeanalizowaniu warunków umowy łapią się na tym, że zrobili nie najlepszy interes. Należy mieć na uwadze, że oferta firmy może przedstawiać pozorną oszczędność, gdyż konsument jest zobowiązany do opłacania dwóch rachunków.
- Pierwszy dotyczy usługi za energię elektryczną, drugi usługi przesyłowej, za którą obecny dostawca energii elektrycznej będzie nadal żądał opłaty. Być może jest to dobra oferta dla firm, ale nie dla pojedynczego gospodarstwa domowego. Do tej pory wpłynęło do nas kilkadziesiąt skarg z terenu powiatu chojnickiego. Przypomnę, że konsument ma tylko 10 dni na odstąpienie od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa. Trzeba to zrobić w formie pisemnej, wysyłając stosowny dokument za potwierdzeniem odbioru do siedziby firmy.
- Apeluję raz jeszcze o rozwagę przy podejmowaniu decyzji w podobnych sprawach. Zapraszam jednocześnie zainteresowanych do skorzystania z porad w biurze Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Starostwie Powiatowym w Chojnicach – tel. 52 396 65 32 (dyżury we wtorki i środy) – dodaje Joanna Gierszewska.
(red)
CHOJNICE.COM
© Copyright Chojnice.com 2016. Wszelkie prawa zastrzeżone. Wykonanie: 
Portale internetowe
2 tyg. temu byli w Chojnicach.