Jak uzyskać odszkodowanie w przypadku szkody majątkowej?

Ubezpieczanie domu czy mieszkania dla wielu osób kojarzy się głównie z bezcelowym opłacaniem składem na wypadek zalania, pożaru czy kradzieży, do których dochodzi niezbyt często.

Nie ma znaczenia to, co dokładnie Ci się przytrafiło, zawsze musisz pamiętać o tym, aby jak najprędzej zgłosić taką szkodę.   |  fot. (nad.)

Dodatkowo nie zawsze zaistnienie samej szkody majątkowej uprawnia do otrzymania odszkodowania.

Jak zgłaszać szkodę

Jeśli zauważymy jakąś szkodę majątkową, należy ją jak najszybciej zgłosić. Termin zgłoszenia szkody jest bardzo często dokładnie precyzowany przez ubezpieczyciela, który może odmówić wypłaty odszkodowania, jeśli ubezpieczony przekroczy wskazany w polisie lub w OWU termin. Co do zasady w przypadku szkód losowych ubezpieczony powinien je zgłosić w ciągu 3 dni, z kolei zaledwie 24 godziny ma na zgłoszenie kradzieży. Samo zgłoszenie szkody nie musi być zgłoszeniem osobistym, można go dokonać przez telefon lub przez internet.

Dokumentuj

Mimo, że brzmi to nieco absurdalnie, to zanim rozpoczniemy porządkowanie mieszkania czy domu choćby po zalaniu, ważne jest dokładne udokumentowanie zajścia. Dlatego jak radzi ekspert odszkodowaniepowypadkowe.pl, pierwszym etapem powinno być zrobienie jak największej liczby zdjęć, które pokażą rozmiar szkód. Istotne mogą być również zeznania świadków zajścia zdarzenia. Dopiero po zrobieniu zdjęć można się zabrać za ratowanie swojego mienia. Warto mieć na uwadze fakt, że zbyt długie zwlekanie z porządkowaniem zalanego czy spalonego mieszkania może również być potraktowane jako działanie na własną szkodę, mające na celu powiększenie rozmiarów szkody. Jednak nie wszystkie przedmioty powinny być natychmiast wyniesione z mieszkania. Część z nich, jak np. sprzęt czy meble, powinny pozostać w mieszkaniu do czasu pojawienia się rzeczoznawcy.

Wizyta rzeczoznawcy

Na przybycie rzeczoznawcy warto się przygotować, gromadząc odpowiednie dokumenty. Jeśli w akcji uczestniczyły jakieś służby, w szczególności straż pożarna, warto poprosić je o kopię raportu. Jeśli ubezpieczone było mieszkanie w bloku taki dokument powinien posiadać zarządca nieruchomości. W przypadku kradzieży konieczne jest zaświadczenie z policji o wszczęciu postępowania. Przy szacowaniu wartości szkód przydatne bywają faktury i rachunki, pozwalające na rzetelną wycenę wartości zniszczonego mienia. Wizyta rzeczoznawcy zazwyczaj ma miejsce w ciągu 7 dni od daty zgłoszenia szkody.

Wizyta rzeczoznawcy zakończona jest wyceną szkody, co skutkuje jej przekazaniem ubezpieczonemu w ciągu 30 dni. Jeśli odszkodowanie będzie niższe niż roszczenie, z jakim wystąpił ubezpieczony, wówczas wraz z wypłatą ubezpieczony otrzyma pisemne uzasadnienie takiej decyzji. Od takiej decyzji można się odwołać, przy czym najczęściej ubezpieczyciele sugerują złożenie pozwu w sądzie, Przed jego złożeniem warto jednak skorzystać z pomocy prawnika, można także skorzystać z drogi polubownej składając odwołanie od decyzji ubezpieczyciela lub składając skargę do rzecznika finansowego.

  1. 23 kwietnia 2018  14:24   Zgłoś szkodę Online   Jarek

    Witam Państwa! Niezależnie czy odszkodowanie przysługuje z polisy OC lub NNW – wszystko można załatwić na stronie www.zgloszenie-szkody.pl – Zapoznaj się również z poradnikami na temat zgłaszania szkód i wymaganych dokumentów. Pozdrawiam!

    0
    0
  2. 27 października 2017  11:28   EUCO SPÓŁKA AKCYJNA   XYZ59

    1. Wysokość kapitału zakładowego 500000,00 ZŁ 3. Liczba akcji wszystkich emisji 5000000 4. Wartość nominalna akcji DZIESIĘĆ GROSZY 5. Kwotowe określenie cześci kapitału wpłaconego 500000,00 ZŁ

    1
    0
  3. 26 października 2017  15:26   W credit agricol mają fajne ...   Karol

    W credit agricol mają fajne ubezpieczenie domu i oc co obejmuje rower i psa - z tego ubezpieczenia domu naprawiałem pękniętą rurę hydraulik był w niecałe 2 godziny.

    2
    2