35 lat budowania zaufania

35 lat temu wszystko zaczęło się od kielni, taczek, pierwszego żuka i ogromnej determinacji. Dziś Urbaniak Inwestycje to rozpoznawalny deweloper realizujący nowoczesne inwestycje mieszkaniowe w kilku miastach Pomorza.

35 lat na rynku, setki oddanych mieszkań i tysiące zadowolonych mieszkańców w regionie. Zapraszamy na wywiad z założycielem Urbaniak Inwestycje, Józefem Urbaniakiem, który zdradza receptę na sukces i budowanie marki opartej na zaufaniu.

Z okazji jubileuszu 35-lecia rozmawiamy z Józefem Urbaniakiem – założycielem firmy, który opowiada o początkach, najważniejszych momentach w historii przedsiębiorstwa oraz wartościach, które od lat pozostają niezmienne.

Panie Józefie, 35 lat działalności to wyjątkowy jubileusz. Czy pamięta Pan dzień, w którym wszystko się zaczęło?

- Oczywiście. Takich chwil się nie zapomina. Początki były bardzo skromne. Nie mieliśmy dużego zaplecza ani nowoczesnego sprzętu. Była za to ogromna chęć do pracy, odpowiedzialność i przekonanie, że uczciwością oraz rzetelnością można zbudować coś trwałego. Zaczynaliśmy od niewielkich remontów i prac budowlanych. Wszystko robiliśmy własnymi rękami, krok po kroku  łącząc wiedzę z zdobywanym  doświadczeniem.

Jak wyglądała branża budowlana na początku lat 90?

- To był czas wielkich zmian i nowych możliwości. Polska się rozwijała, a wraz z nią rosło zapotrzebowanie na firmy budowlane. Każde kolejne zlecenie było dla nas szansą na rozwój. Z roku na rok realizowaliśmy coraz większe inwestycje. Bardzo ważnym momentem był zakup pierwszego żurawia budowlanego. Wtedy poczuliśmy, że wchodzimy na zupełnie inny poziom działalności.

Od wykonawstwa przeszli Państwo do działalności deweloperskiej. Skąd taka decyzja?

- To był naturalny etap rozwoju. Przez wiele lat zdobywaliśmy doświadczenie jako wykonawca realizując cały proces budowlany od podstaw. Wiedzieliśmy, jak powinno wyglądać dobrze zaprojektowane i solidnie wykonane osiedle. W 2010 roku zrealizowaliśmy naszą pierwszą inwestycję deweloperską i okazało się, że był to właściwy kierunek. Dzisiaj możemy powiedzieć, że była to jedna z najważniejszych decyzji w historii firmy.

Czy pamięta Pan emocje związane z oddaniem pierwszego budynku?

- Było to ogromne przeżycie. Człowiek przez wiele miesięcy obserwuje plac budowy, rozwiązuje problemy, podejmuje setki decyzji, a później przychodzi moment, kiedy mieszkańcy odbierają klucze do swoich nowych domów. To daje ogromną satysfakcję. Do dziś uważam, że największą nagrodą dla całego zespołu jest zadowolenie klientów. Dziś obserwujemy wielu, którzy powracają po kolejne mieszkania. Bardzo nas to cieszy.

Urbaniak Inwestycje to firma rodzinna. Jak ważna jest dla Pana praca z dziećmi?

- To dla mnie powód do dumy. Każde z nich wnosi do firmy swoje doświadczenie, wiedzę i nowe spojrzenie. Ja nadal odpowiadam przede wszystkim za kwestie techniczne oraz realizację inwestycji. Michał - syn zajmuje się rozwojem firmy, finansami i nowymi projektami, natomiast Joanna odpowiada za budowanie marki, marketing oraz komunikację z klientami. Dzięki temu możemy się uzupełniać i wspólnie rozwijać przedsiębiorstwo.

Jak przez te 35 lat zmienili się klienci?

- Dzisiaj klienci są znacznie bardziej świadomi. Zwracają uwagę nie tylko na lokalizację czy cenę mieszkania, ale również na jakość wykonania, funkcjonalność, rozwiązania ekologiczne, estetykę części wspólnych czy bezpieczeństwo zakupu. To bardzo dobre zmiany, ponieważ są one spójne z naszą polityką tworzenia mieszkań i motywują do ciągłego podnoszeni standardów.

Co uważa Pan za największy sukces firmy?

- Nie wskazałbym jednego budynku czy jednej inwestycji. Największym sukcesem jest to, że od 35 lat jesteśmy obecni na rynku, rozwijamy się i cieszymy się zaufaniem klientów. Wielu z nich wraca do nas po kolejne mieszkania lub poleca nas swojej rodzinie i znajomym. Takiego zaufania nie da się kupić – trzeba na nie pracować każdego dnia.

Czy były momenty szczególnie trudne?

- Każda firma przechodzi przez trudniejsze okresy. Zmieniają się przepisy, sytuacja gospodarcza, ceny materiałów czy dostępność pracowników. Nigdy jednak nie szukaliśmy prostych rozwiązań. Zawsze staraliśmy się dotrzymywać słowa i realizować zobowiązania wobec klientów oraz partnerów. To właśnie konsekwencja pozwoliła nam przetrwać różne wyzwania i przekazywać klientom budynki zawsze w umówionych terminach.

Jakie wartości od początku towarzyszą Urbaniak Inwestycje?

- Przede wszystkim uczciwość, odpowiedzialność i jakość. Nigdy nie chcieliśmy budować jak najwięcej kosztem jakości. Wolimy rozwijać się spokojnie, ale dostarczać klientom mieszkania, z których będą zadowoleni przez wiele lat. Bardzo ważne są dla nas również relacje – zarówno z klientami, jak i pracownikami oraz partnerami biznesowymi.

35 lat to również odpowiedzialność za lokalną społeczność. Jak Pan postrzega tę rolę?

- Od zawsze byliśmy związani z regionem i chcemy uczestniczyć w jego rozwoju. Wspieramy lokalne inicjatywy społeczne, sportowe i kulturalne, ponieważ wierzymy, że biznes powinien być częścią społeczności. Budujemy nie tylko mieszkania, ale również relacje z ludźmi.

Jak wyobraża Pan sobie kolejne lata działalności firmy?

- Chciałbym, abyśmy nadal rozwijali się w sposób odpowiedzialny. Mamy wiele planów i nowych inwestycji, ale najważniejsze jest zachowanie wartości, które towarzyszą nam od początku. Chcemy tworzyć miejsca, w których ludzie będą dobrze mieszkać w zgodzie z naturą i do których będą wracać z przyjemnością.

Na zakończenie – czego życzyłby Pan firmie z okazji 35-lecia?

- Żebyśmy nigdy nie stracili tego, od czego wszystko się zaczęło – pasji do budowania, szacunku dla ludzi i odpowiedzialności za swoją pracę. Chciałbym również podziękować wszystkim, którzy przez te 35 lat byli częścią naszej historii – pracownikom, klientom, partnerom biznesowym i naszej rodzinie. To dzięki nim Urbaniak Inwestycje jest dziś tym, czym jest. Wierzę, że przed nami kolejne lata pełne ambitnych projektów i wspólnych sukcesów.

www.urbaniakinwestycje.pl