Social Media Twoją drogą do sukcesu

Social Media, czyli media społecznościowe to jeden z najbardziej skutecznych sposobów budowania pozycji i wiarygodności w Internecie. Umożliwiają one kontakt z obecnymi i potencjalnymi klientami.

26 października 2016  15:23

W dobie nowoczesnych technologii i mediów społecznościowych istotną rolę odgrywa interakcja z użytkownikami.   |  fot. nad.

Social Media pozwalają przedsiębiorcy utrzymać relacje z pracownikami, środowiskiem biznesowym oraz mediami. Do promocji uznane marki (przykładowo: https://www.internetum.com/marketing/) wykorzystują przede wszystkim serwisy społecznościowe. W dzisiejszym czasach bezkonkurencyjny jest Facebook (ok. 1,6 mld aktywnych użytkowników). Dużą rolę w sieci odgrywają również Instagram, Twitter czy Snapchat.

Jak zacząć?

Aby prowadzić skutecznie działania w mediach społecznościowych nie można zapomnieć o odpowiedniej strategii. Świadome planowanie w marketingu jest kluczem do sukcesu. Pierwszym elementem strategii social media jest analiza wyjściowa. Zastanów się kim jest Twoja grupa docelowa (Twoim klienci), gdzie w Internecie spędzają swój czas. Ułatwi Ci to wybór odpowiedniego kanału komunikacyjnego. Każdy kanał społecznościowy działa inaczej, aby osiągnąć sukces trzeba go poznać. Warto też na początku zapoznać się z konkurencją.

Co i jak chcesz przekazać?

Wybrany kanał komunikacyjny należy dobrze wykorzystać. Dobór odpowiedniej treści i formy przekazu jest ważnym elementem. Treści muszą być dodawane regularnie, strona nie może świecić pustkami. Nie zapomnij też o kontakcie z klientem po przez komentarze czy wiadomości prywatne. Brak takich odpowiedzi nie świadczy dobrze o firmie. Monitorowanie i ocenianie efektów to dobry sposób na osiągnięciu sukcesu w social mediach. Badanie zasięgu poszczególnych komunikatów, ułatwi w przyszłości wybór poszczególnych treści.

Podsumowując
Dobrze zaplanowana kampania w mediach społecznościowych, to doskonały sposób na dotarcie do swojej grupy odbiorczej, swoich klientów. Posiadanie strategii w social media jest konieczne, to jedna z najważniejszych kwestii.

M. Chlewiński