Długie kolejki do wydziału komunikacji

Problemy z terminami i ogromne kolejki, z tym borykają się petenci chcący załatwić sprawę w Starostwie Powiatowym w Chojnicach, w wydziale komunikacji - informuje internauta. Chodzi o rejestrację pojazdów.

8 sierpnia 2020  13:10

Długie kolejki oczekujących to niestety norma. A i tak nie ma gwarancji, że w danym dniu się sprawę załatwi.   |  fot. ilustracyjne

Mężczyzna twierdzi, że dopiero po wysłuchaniu jego prośby udało się "wcisnąć go w lukę", ale dopiero za 14 dni. (sytuacja z ubiegłego tygodnia).

Publikujemy treść maila – odpowiedzi od Marka Szczepańskiego, chojnickiego starosty:

„Informacje są odpowiedzią na zadane przez państwo pytania.:

„Wydział Komunikacji i Transportu w Chojnicach obsługuje sprawy blisko 100 tysięcy  mieszkańców Powiatu.

Powiat chojnicki ma na swoim terenie jedną z bardziej rozwiniętych  w  sieć sprzedaży wtórnej ( komisowej oraz pośredników zarówno sprzedaży , jak i wszelkich czynności pośrednictwa w obrocie pojazdami.)

W zakresie czynności wydziału jest blisko 180 zagadnień , z których tylko część stanowią rejestracje.

Do końca czerwca 2020 średnio dziennie rejestrowaliśmy 35 do 40 pojazdów .

Aktualnie nawet 60 do 70.

Trwa sezon wakacyjny , to też zwiększył się ruch w wymianie pojazdów , w kredytowaniu , leasingowaniu,

Te czynności dodatkowo wymuszają na wszystkich większe zaangażowanie w zadaniach takich, jak :

zgłoszenie sprzedaży, zamiany ,

wyrejestrowanie,

kasacja , wycofanie , złomowanie,

wymiana dowodów rejestracyjny , praw jazdy ,

aktualizacja badań , przeglądów ,

do tego jest mnóstwo pracy we wprowadzaniu i aktualizacji danych , archiwizacji i innych.

Obsada od dłuższego czasu jest na podobnym poziomie , jednak rzeczywiście sezon urlopowy ma wpływ na naszą obsadę.

Sytuacja pandemiczna wymusza na nas specjalne środki ostrożności , stąd nasilenie obecności interesantów bywa doskwierające zarówno interesantom , jak i naszym pracownikom.

Standardowe sprawy pojazdów używanych , które w myśl aktualnie obowiązujących przepisów - mogą być używane ze starymi  dokumentami dłużej niż przed pandemią - powoduje , że niemal od ręki rejestrujemy pojazdy nowe, kredytowe i leasingowe,

Natomiast pozostałe wymagają oczekiwania od 7 do 10 dni roboczych.

W najbliższym czasie uruchomimy nowe pomieszczenia do obsługi klienta , stąd mamy nadzieję , że poczynione wysiłki i nakłady staną się sposobem rozładowania kolejek.

Dodatkowo czynimy wysiłki w uruchomieniu paczkomatu, który o ile stanie , również wpłynie na rozładowanie kolejki.

Marek Szczepański. Starosta Chojnicki”

(red)